NEWS

2020/10/01

お知らせ

新型コロナウイルス感染予防対策について


お客さまに安心してご滞在いただけるよう、新型コロナウイルスの感染予防対策として、
グループホテル全店にて以下の取り組みを行っております。
>>詳しくはこちら

1.チェックインについて
フロントカウンターに飛沫感染防止用のアクリル板を設置しております。
お客様の健康と安全をお守りするため、チェックインの際にすべてのお客様へ 検温と
健康状態の確認にご協力をお願いしております。
※37.5°C以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、宿泊をご遠慮いただく
場合がございます。
また、ご来館の際にはマスクの着用にご協力ください。

2.消毒液について
フロント・エレベーター前・レストラン入口など館内各所に消毒液を設置し、滞在中の
お客さまにご利用をお願いしております。

3.大浴場の営業について
ソーシャルディスタンス確保のため、大浴場および男性用・女性用サウナは当分のあいだ
一度にご利用いただける人数を制限のうえ営業しております。

4.清掃について
客室を含む全館で、殺菌消毒など平常時とは異なる特別な清掃を実施しております。
また、ロビー周辺など不特定多数の方による接触機会の高い場所(チェックインの際に
ご利用いただくボールペン、エレベーターのボタン、共用トイレ等)は、スタッフが
定期的にアルコール消毒液による除菌・消毒を行っております。

5.朝食ブッフェについて
朝食会場にて以下の対策を実施しております。
・換気のため飲食スペースの窓を解放
・サービススタッフのマスク着用
・トング・レードルなど、取り分け器具のこまめな除菌と交換
・ご利用のお客様へ感染拡大防止へのご協力依頼 >>朝食ブッフェ 4つのお願い

6.スタッフの健康管理について
健康な状態でお客さまに応対するため、従業員の健康管理に細心の注意を払うとともに、
手洗い・うがいを徹底するよう指示しております。なお、万一の感染拡大を防止するため
一部従業員はマスク・眼鏡・手袋を着用のうえ、お客さまに応対させていただいております。

その他、感染予防の効果があると思われる予防手段の情報を入手した場合には、随時予防
手段を追加してまいります。

みなさまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。